プライバシーポリシー

1. 事業者について

• 屋号：アイビーメンテック
• 所在地：滋賀県大津市茶戸町
• 建築物清掃業登録業者　滋賀県 大津市 R07 清 第4号

2. お預かりする個人情報

当ホームページのお問い合わせフォームを通じて、次の情報をお預かりします。

• お名前（必須）
• メールアドレス（必須）
• 電話番号（任意）
• ご希望のサービス（必須）
• お問い合わせ内容（必須）

※ 上記以外の情報を、お客様に無断で取得することはありません。

3. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的にのみ利用します。

• お問い合わせへのご返信・ご連絡
• お見積書の作成およびご提示
• 作業日程の調整、作業当日のご連絡
• 作業後のご報告、その後のアフターフォロー

上記以外の目的で利用することはありません。また、ご本人の同意なく、営業目的の一斉送信等に利用することもありません。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。

なお、作業内容によっては協力業者が同行する場合があります。その際は、作業の実施に必要な範囲（作業場所・日程等）に限って情報を共有し、 当事業所と同等の取り扱いを求めます。

5. お問い合わせフォームの送信について

当ホームページのお問い合わせフォームは、外部サービス「FormSubmit」を利用して、 ご入力いただいた内容を当事業所のメールアドレスへ送信しています。 当該サービスの提供事業者においても、送信内容が一時的に取り扱われることがあります。

6. アクセス解析（Cookieの利用）

当ホームページでは、ご利用状況を把握しサービスを改善するため、Googleが提供するアクセス解析ツール 「Googleアナリティクス」を利用しています。このツールはCookie（クッキー）を使用して、 閲覧されたページや訪問回数などの情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

※ 収集を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。

7. 個人情報の管理

お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損を防ぐため、適切に管理します。 利用目的を達成し、保存する必要がなくなった情報は、速やかに削除または廃棄します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

お預かりしている個人情報について、ご本人から開示・訂正・追加・削除・利用停止のお申し出があった場合は、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応いたします。 下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

10. 本方針の改定

法令の変更や事業内容の変更などに応じて、本方針を改定することがあります。 改定した場合は、本ページに掲載します。